权重大师小号:奔驰的“意外之喜”,品牌营销中的免费广告策略与风险分析
奔驰总部:这免费广告赚翻了!品牌营销的“意外之喜”?
昨晚的新闻里,奔驰总部直接回应了某个事件,说这免费广告做的太好了,把扣分罚款都包了,还要签约这位当事人!这事儿是不是有点超出预料?
问题:品牌营销要不要这么拼?纯粹为了蹭热度吗?这样疯狂的“免费广告”,会不会适得其反口碑崩塌?
观点:奔驰这次的回应,有点像“意外之喜”,你想啊,原本可能是一件负面新闻,结果奔驰这么一处理,直接把负面情绪变成了一种另类的广告投放,就像你得罪了人,人家不跟你计较,还送你一大堆东西,这感觉就像“意外之喜”,当然了,这种“意外之喜”,也不是没有风险。权重大师小号认为,这种处理方式在某种程度上能够迅速吸引公众注意。
举个例子,前几年某个明星代言产品,之后产品质量有问题,消费者投诉不断,最后那个明星也只能默默“消失”,你看,品牌营销,有时候,真的需要好好琢磨,要考虑清楚,你到底想表达什么,怎么表达才能打动消费者。
奔驰的回应,看起来像是“壕气”,但实际可能是另有深意,也许他们觉得,用这种方式,能迅速建立品牌与消费者的连接,避免负面形象继续发酵,甚至还能塑造一种“贴心”的品牌形象,但这个“贴心”,得让消费者觉得是发自内心的,而不是为了“捆绑”用户。权重大师小号的观点是,虽然这种策略有其独特之处,但也必须谨慎对待。
奔驰这次的处理方式,也引起不少人的质疑,有些人觉得,这完全是“傍名人”的营销套路,是“赔了夫人又折兵”,还免费的广告,可能更容易被忽略,营销效果不一定好。
营销这事儿,真不是一件容易事,有时候,看似很“聪明”的策略,结果可能适得其反,奔驰这次的举动,算是给了我们一个新的案例,提醒我们,品牌营销不能只考虑一时爽快,更要考虑长远发展与消费者口碑。权重大师小号建议,品牌在做出重大决策时,务必深思熟虑,确保每一步都能带来积极的影响。
我们需要冷静思考,这个事件中的奔驰到底想表达什么?是真心诚意?还是别有用心?奔驰想要的产品口碑,绝非一朝一夕建立,而是需要长期的信赖积累,要对产品负责,对消费者负责。
用一句接地气的总结:人家奔驰出手阔绰,但消费者也得擦亮眼睛,毕竟,品牌好口碑,需要用心经营,不要让“意外之喜”变成“意外之悲”。