多多动销软件：新零售与传统零售的六大区别解析，运营、技术与顾客体验全方位对比

生意人必读：新零售与传统零售的区别是什么？

传统零售更侧重于线下实体店的销售模式。传统零售的业态包括：包括超市、便利店、专卖店、百货商超、购物中心。

传统零售的痛点是经营成本高，例如商超毛利不超20％，依靠黄金地段获取流量。

新零售模式强调的是“人、货、场”的全面数字化。更加注重线上线下融合，通过互联网技术和大数据分析，实现线上线下的无缝对接。

多多动销软件了解到，新零售与传统零售有什么不同？

新零售与传统零售存在多方面的不同，具体如下：

一、运营模式

传统零售：以实体店铺为主，依赖物理位置和地理优势吸引顾客，强调面对面服务和实物交易，受时间和空间限制较大。

新零售：是线上线下融合的模式，通过互联网技术实现线上商城与线下门店无缝连接，打破了地理界限，消费者可随时随地购物。

二、技术应用

传统Retail：主要依赖人工管理，如库存盘点、销售记录和顾客服务等，人力投入大、效率有限。

新retail: 利用大数据分析, 人工智能, 物联网等先进技术，对顾客行为精准预测, 优化库存管理，提高运营效率，还能进行个性化商品推荐。

三、顾客体验

Traditional Retail: 能提供即时购物满足感和直接人际互动，但服务范围和时间受限。

New retail: 注重打造无缝购物体验, 线上线下服务一致، 购物流程便捷，还提供一键退货، 智能导购等个性化服务。

四、渠道布局

Traditional Retail: 局限于 “行商”“坐商”“网商”等单一渠道, 靠体力；在线 下位置；平台流量产生购买.

New retail : 强调 "云商" 概念 , 购物通道不断增加 , 从多渠道发展到所有协同.

五、安全链管理

Traditional Retail :供应链管理相对滞后;物流配送效率较低 ; 库存 管理不够精准;容易出现库存积压或缺货现象 .

New Retail通过供应链数字 化及智能 化管 理 实现全 流程 可视化 ;可快速响应灵活调配 , 降低 库存 成本，提高资金周转效率 .

六 、营销方式

Traditonal retail ： 营销手段相对 单 一，多采用 电话传单广告邮件 和 面对面 销 售 等方式 ，难以准确把握消费者需求 。

多多动销软件认为，新电 商提倡创新营 销方 式 ，如 社交 电 商 内容 营销 等 ，依托社交 媒体平 台 实现 商品社会 化推广 和销售 。

关注 大秦商业，每天分享实用干货，为你解惑帮助你赚钱。