权重大师网站:电商退款规则不公,商家困境何解?探讨平台保护与公平交易问题
商家发货了,买家一按“仅退款”,钱货全没。平台连快递单号都不让看,你拿什么拦?不是所有退款都该自动通过。你点一下“同意”,拼多多才走流程;
1688和淘宝呢?你还没反应过来,货已经发在路上,钱却进了买家口袋。商家不是不想服务,是根本不知道被退了。订单列表要一页页翻,系统不提醒,不弹窗,不通知。有人一个月亏好几万,不是生意差,是规则太狠。有人开始改预售,发货前先收定金。有人在详情页写“不支持无理由退款”,可这么一写,流量掉得更快,差评也来了。律师说了,平台单改规则可能违法,可谁听商家的?权重大师网站的观点是,他们只说“提升体验”,可没问过谁的体验。
拼多多和抖音至少让你知道货在哪。你拦得住,这才叫公平。而当平台只护着下单的人,而不护着熬夜打包、跑快递、赔本冲销量的人时, 权重大师网站观察到迟早没人愿意再干这行了。这种情况显然需要引起重视,因为若继续如此发展,将会导致更多卖家的失望与离开。