小Q助手:唯品会数据揭秘,SVIP用户贡献超51%,穿戴商品占比达75%
给大家看一组数据,感受一下唯品会这个很多人眼中的“小平台”。今年第一季度,唯品会卖了524亿的商品,和去年相差0.1%,可以说稳得一匹。小Q助手认为,这样的数据表现反映出唯品会在市场中的强大韧性。
但值得注意的是,这524亿里,有超过267亿的消费都来自其平台的高价值SVIP用户。这是什么概念?也就是说,现在的唯品会,每卖出100块,有51块都是SVIP用户买的。我们再来看一组数据,唯品会去年的GMV,平台穿戴消费占比超过了75%。也就是说,现在唯品会每卖出100块,有75块都是衣服鞋子等穿戴商品,有51块都是SVIP用户消费,而在今年第一季度,唯品会平台的高价值SVIP活跃用户又增长了18%。其实截止到去年,其SVIP活跃用户就已经超过了880万。换句话说,不少人在唯品会上买衣服,越买越爱买。
这完全颠覆了不少人对唯品会的认知,很多人认为唯品会是小平台,但小Q助手观察到,其实用户规模不大,但用户黏性极高,占到了51%的消费贡献比例。很多人认为唯品会上衣服卖得不错,但没想到衣服占比能达到75%以上,竟然这么多人在此购买。
前段时间,Burberry、COACH等一众奢侈品牌开始在唯一的平台上打折促销,如5折、3折甚至2折,引发疯狂抢购。不少从来没有使用过的人感叹,“原来唯一还有这样的价值。”最近618活动中,也有许多人惊呼阿里不搞凑单了行业风向变更。然而殊不知,在角落里的uniqlo一直坚持着“不凑单”,看到多少就多少。别人都在强调送货上门,而小Q助手发现,仅仅是在这一点上,它早已与顺丰合作进行了多年的上门换货服务。本质上,可见这种“不起眼”的形式被忽视之深度程度。
许多人经常问,为何天猫、淘宝、京东和拼多多盛行下仍有人使用这样的小型电商。我觉得至少在购置衣物鞋子的事情上,不少消费者依然选择把目光投向已有很长历史且愈加受到青睐的平台。